软件介绍

腾讯企点电脑版是腾讯官方推出的一款实用高效的的客户关系管理平台。拥有客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务、数据分析、云存储与安全、办公协同等功能，可以帮助企业对接客户维系客户关系，促进生意成交率，并且企业能够通过该软件对多个社交平台的客户进行联系。该软件使得企业能够更好的运行，办公效率也能得到提升，是企业实现数字化转型的重要工具。

软件功能

1、客户信息管理

能够集中管理客户信息，包括客户资料、客户行为数据等，更好地了解客户需求，优化客户服务。

2、销售管理

提供了一整套销售管理工具，包括销售线索管理、销售过程管理、销售业绩分析等，提高销售效率，实现销售目标。

3、市场营销

提供了多种市场营销工具，包括智能营销、社交媒体营销、内容营销等，扩大品牌影响力，提高客户转化率。

软件优势

1、客户服务

提供了全渠道的客户服务能力，包括在线客服、在线咨询、在线售后等，提高客户满意度，维护客户关系。

2、数据分析

内置了强大的数据分析工具，能够实时获取各项业务数据，进行数据分析和挖掘，从而更好地优化业务决策。

3、云存储与安全

集成了云存储和安全功能，可以方便地存储和管理数据，保障数据安全。

4、办公协同

提供了一系列的办公协同工具，如企业微信、腾讯文档等，方便企业内部协作和沟通，提高工作效率。

软件特点

1、所有的社交软件平台都可以通过该软件进行管理，并且只需要操作一次就可以，为用户节省时间。

2、图片文字等相关素材都由软件后台统一进行管理，可以将新编辑完成的内容发送至多个公众号上。

3、编辑公众号内容非常方便简单，用户也能高效的完成平时的管理与维护，从而进一步提高工作效率。

软件特色

1、各个公众号的相关数据都能够在软件后台直观的显示出来，像粉丝数量、内容推送率、浏览群众属性等。

2、能够非常直观且清晰的明白公众号的运行效果，为用户提供提高推送内容质量以及明确营销方向的建议。

3、无论是用什么移动设备都可以通过该软件进行公众号管理，像编辑内容、查看动态、回复留言等都可以。

软件亮点

1、客户无论是在利用什么设备进行信息浏览，用户都可以发起交流，为用户与客户进行一个快捷高效的沟通。

2、在企业服务客户库内会对每一位客户进行意向分析、信息记录整理、需求把握，为销售人员提供便利。

3、软件后台会跟进每一位用户，推动用户的发展，让潜在客户转换为意向客户、意向客户转换为成交客户。