软件介绍
EC客户通是一款品牌效应好、专业性以及实用性高、安全稳定易操作的客服聊天管理系统。EC客户通能够将网站的访问客户转换为QQ好友，帮助客服人员以及企业及时展开高效交流。该软件拥有流量数据分析、访客轨迹跟踪等非常实用的功能。
软件功能
1.采用的是先进的腾讯提醒技术，使客服人员能够在和客户交谈时及时回复。
2.该软件与QQ是可以连接使用的，将访问客户转换为QQ好友更利于业务的促成。
3.既能够通过QQ聊天也能够使用网页交流，使双方交谈更加高效也更加方便快捷。
软件特色
1.不仅可以辅助人工客服进行高效工作，还提供智能化的系统客服高效完成任务。
2.接待访客的移动设备没有什么限制，既可以使用电脑也可以使用手机，非常方便。
3.拥有主动与客户会话、访客信息识别以及坐席转接等功能服务，都非常的实用。
软件亮点
1.对软件界面做出了优化升级，并且为用户提供了不同的风格主题可以进行设置。
2.数据收集统计以及分析方面非常的强大，像访客轨迹、来访平台等该软件都有记录。
3.性价比非常的高，能够为企业节省非常多的人力、物力以及资金，提高企业运行效率。
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